Informativa sulla privacy

Introduzione

MECTRON S.p.A., con sede legale in Via Loreto 15/A, 16042 Carasco (Genova), Italia (di seguito “Noi” o “MECTRON S.p.A.”), si impegna a tutelare e rispettare i Suoi dati personali. MECTRON S.p.A. ritiene che una politica di sicurezza relativa ai propri processi aziendali, in grado di garantire un elevato livello di protezione dei dati personali e dei dati aziendali trattati mediante sistemi informatici e/o su supporto cartaceo, costituisca un fattore distintivo e qualitativo che contribuisce al proprio successo. Tale politica contribuisce inoltre a ridurre i rischi di danni economici, perdita di competitività, deterioramento dell’immagine aziendale e sanzioni civili o penali derivanti da eventuali incidenti.

MECTRON S.p.A. ritiene inoltre che il proprio sistema di Qualità Totale non possa prescindere dagli aspetti di sicurezza connessi al trattamento dei dati personali. Non è possibile affermare che i propri prodotti soddisfino i requisiti di qualità stabiliti da MECTRON S.p.A. se non comprendono anche gli aspetti relativi alla sicurezza dei dati personali.

La presente informativa sulla privacy definisce le modalità con cui tratteremo le informazioni personali che Lei ci fornisce. La invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre prassi relative al trattamento dei Suoi dati personali e i motivi che potrebbero indurci, con il Suo consenso, a comunicare tali dati a terzi.

Visitando i siti web di MECTRON S.p.A., registrandosi a un servizio e/o fornendo informazioni personali, Lei accetta e acconsente al trattamento dei Suoi dati personali secondo le prassi descritte nella presente informativa sulla privacy. I nostri siti web possono contenere collegamenti da e verso siti web di partner, inserzionisti, società affiliate o altri siti pertinenti. Se fa clic su uno di questi collegamenti, tenga presente che tali società dispongono di proprie informative sulla privacy e che non possiamo essere ritenuti responsabili di tali informative. La invitiamo a consultare queste informative prima di inviare i Suoi dati personali a siti web di terzi.

Tipologie di dati personali raccolti da MECTRON S.p.A.

Possiamo raccogliere e trattare dati personali che La riguardano. Lei può fornirci le Sue informazioni personali compilando moduli sui nostri siti web o moduli cartacei durante eventi, oppure nel corso di conversazioni telefoniche, e-mail, messaggi o in altre circostanze. Può trasmetterci tali informazioni quando si registra sui nostri siti web, sottoscrive un servizio, richiede newsletter o segnala un problema relativo ai nostri siti web.

Le informazioni che ci fornisce possono comprendere:

• Il Suo nome
• Il Suo indirizzo di residenza
• Il Suo indirizzo e-mail
• Il Suo numero di telefono
• Le Sue preferenze linguistiche
• Le Sue preferenze relative al paese

Possiamo inoltre ricevere e trattare i Suoi dati personali tramite altri siti web da noi gestiti. Collaboriamo strettamente con terze parti, tra cui partner commerciali, subappaltatori che forniscono servizi di manutenzione e consegna, reti pubblicitarie, fornitori di servizi di analisi, istituti di ricerca e agenzie di informazioni creditizie. Per questo motivo, possiamo ricevere informazioni che La riguardano anche da tali soggetti.

Possiamo inoltre raccogliere le informazioni necessarie per la gestione dei nostri siti web, tra cui:

• Indirizzi IP (Internet Protocol)
• Tipo di browser
• Fornitore di servizi Internet (ISP)
• Numero di clic
• Impostazioni del fuso orario
• Tipi e versioni dei plug-in del browser
• Sistema operativo e piattaforma
• Prodotti visualizzati o cercati

Raccolta e utilizzo dei dati personali da parte di MECTRON S.p.A.

Acquisiamo e trattiamo i Suoi dati personali solo in presenza di un’idonea base giuridica, ad esempio quando il trattamento è necessario per instaurare o eseguire un rapporto contrattuale con Lei, per perseguire i nostri legittimi interessi, comprese le attività di marketing diretto, per adempiere a obblighi di legge o regolamentari, oppure quando Lei ha fornito la Sua autorizzazione. MECTRON S.p.A. può utilizzare i Suoi dati personali per alcune o tutte le seguenti finalità.

Marketing

Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per fornirLe informazioni su prodotti o servizi della nostra gamma che riteniamo possano interessarLe, per fornirLe informazioni su beni e servizi simili a quelli che ha già utilizzato e per personalizzare i contenuti che Le vengono mostrati. Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto. In tal caso, cesseremo di trattare i Suoi dati personali per tali finalità.

Assistenza clienti

Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per fornire assistenza ai clienti, comunicare con Lei in merito al Suo prodotto, informarLa di modifiche a un servizio, consentirLe di utilizzare le funzionalità interattive dei nostri servizi qualora abbia scelto di farlo e rispondere a richieste di informazioni, reclami e commenti generali relativi ai nostri prodotti.

Gestione dei siti web

Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per la gestione dei nostri siti web e delle attività interne, tra cui:

• Sviluppo dei prodotti
• Risoluzione dei problemi
• Analisi dei dati
• Test
• Ricerca
• Sondaggi
• Analisi statistiche

Possiamo inoltre utilizzare tali informazioni per migliorare i nostri siti web e garantire che i relativi contenuti vengano presentati nel modo più adatto al Suo computer o ad altro dispositivo.

Analisi comportamentale

Possiamo trattare i Suoi dati personali in forma anonima, senza profilare i singoli utenti, al fine di elaborare valutazioni aggregate sul comportamento dei clienti, gestire i nostri sistemi e produrre informazioni statistiche sui percorsi e sulle attività di navigazione.

Microsoft Clarity

Collaboriamo con Microsoft Clarity per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web e interagiscono con esso, mediante metriche comportamentali, mappe di calore e registrazioni delle sessioni, allo scopo di migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. I dati di utilizzo del sito web vengono raccolti tramite cookie di prima parte e di terze parti e altre tecnologie di tracciamento, al fine di analizzare la popolarità dei contenuti e l’attività online. Possiamo inoltre utilizzare tali informazioni per finalità di ottimizzazione e sicurezza del sito web.

Per ulteriori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i dati personali, consulti l’Informativa sulla privacy di Microsoft.

Tutela dei dati personali dei minori

MECTRON S.p.A. non raccoglie intenzionalmente dati personali di minori e i propri siti web non sono destinati all’uso da parte di minori. Qualora MECTRON S.p.A. venga a conoscenza di aver acquisito accidentalmente dati personali relativi a un minore, provvederà a cancellarli immediatamente.

Conservazione dei dati

Salvo diversi obblighi di legge, MECTRON S.p.A. conserva i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per le quali sono stati inizialmente raccolti:

• Le informazioni relative ai negozi giuridici intercorsi tra Lei e MECTRON S.p.A. sono conservate per 10 anni dalla conclusione del negozio giuridico, in conformità al termine generale di prescrizione applicabile ai diritti di natura civile ai sensi della legge italiana.
• Le informazioni di fatturazione sono conservate per 10 anni dalla chiusura dell’esercizio contabile cui si riferiscono, in conformità alla normativa contabile e fiscale italiana.
• Le informazioni tecniche sono conservate per 6 mesi dal momento in cui vengono trasmesse a MECTRON S.p.A. o raccolte da quest’ultima.
• I dati di contatto, inclusi nomi, indirizzi postali, indirizzi e-mail e numeri di telefono, utilizzati per finalità di marketing diretto sono conservati fino a quando Lei non ne richieda la cancellazione o non si opponga in altro modo a tale trattamento o revochi il relativo consenso.
• Al fine di evitare la profilazione, i dati comportamentali sono conservati in forma anonima.

Condivisione dei Suoi dati personali

Possiamo condividere i dati personali che ci fornisce con le società del nostro gruppo, comprese le società affiliate, la società controllante e le società controllate, per legittime finalità aziendali.

MECTRON S.p.A. può svolgere determinate attività tramite fornitori terzi incaricati di prestare servizi specialistici, ad esempio per supportarci nel miglioramento dei nostri siti web o nella commercializzazione dei nostri prodotti. I dati personali che ci fornisce possono essere condivisi con tali fornitori affinché possano svolgere le attività concordate. Tali fornitori sono istruiti a utilizzare le informazioni ricevute esclusivamente allo scopo di prestare i propri servizi per conto di MECTRON S.p.A. e secondo le istruzioni di quest’ultima.

MECTRON S.p.A. richiede a tali terze parti, comprese quelle situate in un paese diverso da quello dal quale Lei ha avuto accesso a MECTRON S.p.A. o ai relativi servizi, di rispettare tutti i requisiti applicabili in materia di protezione e sicurezza dei dati personali. MECTRON S.p.A. non condividerà i Suoi dati personali con terze parti che intendano utilizzarli per proprie finalità di marketing diretto, salvo Suo specifico consenso a tale utilizzo.

Qualora MECTRON S.p.A. venda o acquisisca una società o un’attività, potrà comunicare i Suoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale società o attività.

MECTRON S.p.A. può comunicare dati personali senza il Suo consenso qualora tale comunicazione:

• Sia richiesta o autorizzata dalla legge
• Sia richiesta da un’autorità preposta all’applicazione della legge per indagini su attività illecite
• Sia necessaria in caso di emergenza, in relazione ad attività illecite o in altre circostanze ragionevoli che richiedano di informare le autorità competenti

Luogo di conservazione dei dati personali

Non trasferiremo i Suoi dati personali a destinatari situati al di fuori dello Spazio economico europeo, salvo che:

• Il paese terzo in cui si trova il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati personali
• Abbiamo implementato un meccanismo lecito di trasferimento dei dati e adottato tutte le garanzie necessarie per proteggere i Suoi dati personali
• Abbiamo stipulato un accordo giuridico adeguato e implementato un meccanismo di trasferimento dei dati applicabile

In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo o verso un paese che non garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali, siamo tenuti a informarLa. Lei ha inoltre il diritto di chiederci quali garanzie adeguate siano state adottate per proteggere i Suoi dati personali.

Misure di sicurezza

L’accesso ai Suoi dati personali è limitato ai nostri dipendenti e alle terze parti che riteniamo debbano accedere a tali informazioni per fornire le informazioni o i servizi da Lei richiesti. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per garantire che le Sue informazioni personali siano conservate in modo sicuro.

Se Le abbiamo fornito una password che consente l’accesso a determinate aree dei nostri siti web, o se ha scelto personalmente tale password, non deve comunicarla a nessuno. Sui nostri siti web sono state adottate misure di sicurezza per proteggere le informazioni sotto il nostro controllo da perdita, uso improprio e alterazione.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione dei dati via Internet è completamente sicuro. Sebbene abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere i Suoi dati personali, non possiamo garantire che la trasmissione dei dati ai nostri sistemi sia completamente sicura. Qualsiasi trasmissione di dati avviene pertanto a Suo rischio. Una volta ricevute le Sue informazioni, applicheremo misure e procedure di sicurezza adeguate, volte a impedire accessi non autorizzati.

I Suoi diritti

Può contattarci in qualsiasi momento per richiedere l’accesso ai Suoi dati personali. Su richiesta, Le forniremo una copia dei dati personali in nostro possesso. Può inoltre chiederci di rettificare dati personali inesatti o di cancellare le informazioni che conserviamo su di Lei.

Siamo tenuti per legge a conservare determinate informazioni relative alle transazioni. Di conseguenza, in alcune circostanze, potremmo non essere in grado di cancellare completamente tutti i Suoi dati personali.

Può annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di disiscrizione presente in ogni e-mail di marketing. Ha inoltre il diritto di ricevere informazioni sull’esistenza di eventuali processi decisionali automatizzati che La riguardano.

Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali violi la normativa europea in materia di protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente nel Suo paese di residenza o nel paese dell’Unione europea in cui ritiene si sia verificata la violazione. Può esercitare i Suoi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

MECTRON S.p.A. si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per conoscere le eventuali modifiche apportate all’informativa. La data riportata in fondo a questa pagina indica l’ultimo aggiornamento dell’informativa sulla privacy.

Recapiti

Per domande, commenti o richieste relative ai Suoi dati personali, può contattarci all’indirizzo: privacy@mectron.com.